Despre problemele cu mesaje trimise catre adrese gazduite de Yahoo

Odata cu cresterea nivelului spam-ului (mesaje publicitare nedorite), toti providerii de servicii web au facut modificari in protectiile antispam instalate pe servere, pentru a opri mesajele nedorite inainte ca acestea sa ajunga in Inbox-ul utilizatorilor. Acestia au beneficiat de reducerea spam-ului, dar se pare ca cei de la Yahoo au aplicat aceste filtre prea agresiv, lucru ce a facut ca, in unele cazuri, mesajele sa ajunga cu intarziere sau deloc.

Exista mai multe companii care dezvolta software pentru verificarea mesajelor email impotriva spam-ului. Spre deosebire de majoritatea providerilor, printre care Google si Microsoft, Yahoo a ales sa foloseasca serviciile celor de la Domainkeys. Diferitele sisteme de protectie antispam nu se exclud unul pe celalalt, si niciunul nu este absolut necesar pentru ca un serviciu de mail sa functioneze. Odata cu trecerea timpului, probabil vor ramane doar cateva astfel de sisteme ce vor respecta un set de standarde, dar este mult prea devreme sa vorbim despre asa ceva.

Problemele la trimiterea mesajelor catre adrese de email gazduite de Yahoo au inceput la sfarsitul lui octombrie 2007. In ultimele luni, Yahoo a continuat lupta agresiva impotriva spam-ului, facand ca regulile de verificare antispam sa fie din ce in ce mai stricte. In teorie, acest aspect s-ar traduce in "mai putin spam pentru utilizatori". Insa lucrurile nu stau chiar asa. Deseori, la trimiterea unui mesaj catre o casuta de mail pe Yahoo, se primeste raspunsul:


Message temporarily deferred - 4.16.50. Please refer to http://help.yahoo.com/help/us/mail/defer/defer-06.html


Ce se intampla? Serverele Yahoo nu accepta mesajul, il trimit inapoi catre serverul de pe care a fost trimis, cu cerinta ca serverul respectiv sa-l retrimita. Acest ciclu continua pe o perioada de 48 de ore, la sfarsitul carora fie serverul Yahoo accepta mesajul, fie nu. Nu exista o modalitate de a stii cu siguranta ca un mesaj ajunge sau nu, deoarece in multe cazuri Yahoo nici nu trimite un raspuns de confirmare. Aceasta politica de retrimitere a mesajelor este aplicata de Yahoo in baza faptului ca spammerii nu retrimit mesajele, deci doar mesajele care nu sunt spam vor ajunge la destinatie. Din pacate, acest lucru duce la faptul ca mesajele ce nu sunt spam ajung cu intarziere de 48 de ore sau deloc. Mesajele intre doua casute Yahoo ajung imediat, in timp ce politica Yahoo spune ca "tot ceilalti provideri sunt suspecti de spam".

Rezolvarea acestei probleme trebuie sa vina de la Yahoo. Intre timp, puteti urma cateva sfaturi pentru a creste sansa ca mesajele Dvs sa nu sufere amanare:

• configurati corect contul Dvs, urmand ghidul nostru;
  
  
• trimiteti mesajele ca "plain text", nu HTML, configurare ce poate fi facutat atat in Outlook Express, Microsoft Outlook si interfata Webmail (Horde);
  
  
• evitati folosirea unor cuvinte ce pot alerta programele anti-spam, precum: viagra, replica, enlargement, casino, pharmacy, pills;
  

• nu includeti javascript, flash sau active-x in mesaje;
  
  
• nu trimiteti acelasi mesaj la mai mult de 5 adrese yahoo. Cand trimiteti un Forward la toata lista de contacte din Address Book, acel mesaj va fi vazut ca spam de catre serverul Yahoo.

Va vom tine la curent cu evolutia situatiei si ne cerem scuze pentru problemele ce pot aparea in situatiile descrise mai sus.