Cat timp dureaza pana mi se activeaza contul de gazduire web?
Dupa efectuarea platii conturile de gazduire web sunt activate intr-un interval de pana la 12 ore.

Care este modalitatea de plata pentru serviicile WEBit.ro?
Plata se poate efectua prin virament sau prin depunere de numerar in contul: RO79BREL070002803RO11001 deschis la LIBRA BANK Sucursala Stefan cel Mare, pentru S.C. Superior Design S.R.L. Pe ordinul de plata va rugam sa specificati numele domeniului gazduit.

Cum va pot contacta in caz ca am o problema cu efectuarea platii?
In cazul in care intampinati probleme, va rugam sa folositi coordonatele din pagina Contact.

Gazduiti si alte domenii web in afara de .ro?
Desigur! Putem gazdui orice fel de domeniu web.

Am domeniul web deja gazduit in alta parte. Cat de greu este sa il transfer la WEBit.ro?
In mod normal, acesta este un procedeu foarte simplu. Trebuie sa contactati autoritatea de la care ati cumparat numele de domeniu si sa schimbati serverele de nume cu ale noastre. Daca nu reusiti, o putem face noi fara sa va coste in plus. Din momentul in care inregistrarile DNS au fost modificate va dura aproximativ 24 - 72 de ore pana cand numele domeniului d-voastra sa se propage intre toate serverele de pe internet. Gazduirea numelor de domenii (DNS hosting) este GRATUITA.

Care sunt serverele de nume (DNS) pe care trebuie sa le folosesc?
Oferim 2 astfel de servere (unul principal si altul de backup):

» ns1.superiordesign.ro 89.38.128.48
» ns2.superiordesign.ro 89.38.129.59

Cum pot folosi contul de gazduire?
Datele tehnice corespunzatoare contului Dvs sunt urmatoarele:

» server FTP: ftp.domeniuldvs.ro

Pentru a putea fi vizibile in internet, fisierele trebuie puse in directorul public_html. Directorul www este doar un link catre public_html

» Incoming Mail Server (POP3): mail.domeniuldvs.ro
» Outgoing Mail Server (SMTP): mail.domeniuldvs.ro

In clientul d-voastra de mail (ex: Outlook Express) trebuie sa bifati casuta "My server requires authentication".
La crearea unui cont e-mail (ex: office), username-ul pentru acel cont va fi intreaga adresa de email, respectiv office@domeniuldvs.ro.
Daca nu puteti trimite mesaje prin serverele noastre va rugam sa verificati la providerul internet pe care il folositi daca nu blocheaza portul 25 sau 110.

Puteti verifica mesajele primite si de la un alt computer decat cel personal, accesand adresa:

» www.domeniuldvs.ro/webmail

» ADMINISTRARE CONT (cPanel): http://www.domeniuldvs.ro/cpanel/

Ce este cPanel (Control Panel)?
Toate conturile vin echipate cu suport cPanel, acesta fiind un sistem de administrare complex ce va da libertatea de a controla pe deplin crearea de noi conturi de email sau FTP, crearea de noi subdomenii, adaugarea de baze de date etc. Mai multe detalii despre CPanel puteti gasi la adresa cPanel.net.

Pot face upgrade de la un pachet de gazduire web la altul? Exista vreo taxa suplimentara?
Puteti face oricand upgrade la pachetul d-voastra de gazduire si se plateste doar diferenta de la un pachet la altul. Nu exista taxe suplimentare.

Oferiti suport tehnic? Trebuie sa platesc in plus?
Daca acest FAQ nu va raspunde la intrebari, echipa tehnica WEBit.ro va sta la dispozitie fie ca sunteti deja client sau doar doriti sa ne intrebati despre serviciile oferite.

Gazduiti si pagini web cu continut adult?
Nu.

Gazduiti pagini web de tip ASP, ce folosesc Microsoft Windows Server?
In acest moment, nu. De indata ce vom oferi si aceasta facilitate, ea va fi anuntata pe site-ul nostru.